Optimalkan Layanan Digital, BRI Regional Office Malang Tetap Maksimal Saat Lebaran

Bola.net - BRI Regional Office Malang memastikan bahwa layanan kepada masyarakat akan tetap optimal pada periode Lebaran 2025 ini. Sebab, BRI menjamin layanan transaksi digital akan berjalan dengan optimal.

BRI telah melakukan optimalisasi layanan digital serta kesiapan jaringan unit kerja, ATM, dan Agen BRILink, BRI berkomitmen memberikan kemudahan bagi nasabah di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah kerja Regional Office Malang.

Regional CEO BRI Malang, Arie Wibowo menyampaikan bahwa pihaknya berupaya memastikan layanan perbankan tetap berjalan optimal selama periode Lebaran.

"Kami memahami bahwa momen Lebaran identik dengan peningkatan aktivitas transaksi, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis," kata Arie Wibowo.

"Oleh karena itu, kami telah menyiapkan unit kerja agar nasabah dapat bertransaksi dengan nyaman kapan saja dan di mana saja," sambung Arie Wibowo.

BRI sendiri terus mendorong penggunaan layanan digital melalui aplikasi BRImo, yang memungkinkan nasabah melakukan berbagai transaksi dengan cepat dan aman, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, hingga pembelian tiket perjalanan mudik dan balik.

Selain itu, QRIS BRI juga menjadi solusi transaksi nontunai yang praktis bagi masyarakat.

BRI Tetap Berikan Layanan Selama Libur Lebaran

Selama periode libur Lebaran, BRI tetap membuka layanan operasional terbatas di beberapa kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia.

Regional Office BRI Malang telah menyiapkan telah menyiapkan delapan Unit Kerja Operasional untuk layanan terbatas yaitu Branch Office Banyuwangi, Jember, Madiun, Probolinggo, Kediri, Malang Martadinata, Pasuruan, dan Tulungagung yang buka pada tanggal 30 Maret, 2, dan 4 April 2025.

Sementara satu Unit Kerja Operasional yaitu KK Mal Olympic Garden tetap melayani nasabah pada tanggal 30 Maret, 5 dan 6 April 2025.

Adapun layanan terbatas tersebut buka mulai: 08.00 hingga 12.00 WIB untuk Minggu 30 Maret, 02 April 2025, serta pukul 08.00 hingga 15.00 untuk Jumat 04 April 2025.

Sementara itu, guna mengakomodasi lonjakan transaksi selama periode Lebaran, BRI telah melakukan berbagai persiapan, antara lain: Memastikan operasional ATM dan CRM BRI tetap berjalan optimal, menyiapkan ketersediaan uang tunai dalam jumlah yang cukup di seluruh jaringan ATM dan unit kerja, mengoptimalkan layanan Agen BRILink sebagai solusi transaksi keuangan di daerah terpencil.

Dengan berbagai langkah ini, BRI berharap dapat memberikan pengalaman perbankan yang lebih baik dan mendukung kelancaran transaksi masyarakat selama momen Lebaran 2025.

*Artikel ini ditulis untuk keperluan mengikuti program BRI Fellowship Journalism 2025.